-
Ürünleriniz tamamen doğal mı?
Evet, tüm ürünlerimiz doğal ve katkısızdır. Mersin'in bereketli topraklarında yetişen bitkilerden ve kadınlarımızın el emeğiyle üretilmiştir.
-
Ürünlerinizi nasıl sipariş verebilirim?
Web sitemiz üzerinden ürünlerinizi sepetinize ekleyerek kolayca sipariş verebilirsiniz. Ayrıca telefonla sipariş vermek isterseniz, müşteri hizmetlerimiz de size yardımcı olacaktır.
-
Kargom ne kadar sürede elime ulaşır?
Siparişleriniz, genellikle 3-5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Kargo süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
-
Ürünlerinizin saklama koşulları nedir?
Ürünlerimizin tazeliğini koruması için serin ve kuru bir yerde saklamanızı öneririz. Aromatik bitkiler ve diğer doğal ürünler, direkt güneş ışığından uzak tutulmalıdır.
-
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Web sitemizde kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz. Güvenli ödeme sistemimiz sayesinde alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
-
İade politikanız nedir?
Ürünlerimizden memnun kalmazsanız, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
